Politique de confidentialité

FlashDeskfonctionne intégralement sur votre appareil. Les données que vous saisissez (flashs, fiches clients, photos, RDV, devis, encres, signatures) restent sur votre iPhone et votre iPad, et — si vous l'activez — dans votre base CloudKit privée. Aucune donnée n'est transmise à l'éditeur ni à un serveur tiers. L'application ne contient ni publicité, ni outil de mesure d'audience, ni tracker. L'abonnement Pro est traité directement par Apple via l'App Store.

Les présentes mentions s'appliquent à l'application mobile FlashDesk publiée sur l'App Store par Maxime Saltet, développeur indépendant établi en France. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez écrire à maximesaltet@gmail.com.

Pour rappel : comme FlashDeskest un outil professionnel utilisé par un tatoueur dans le cadre de son activité, c'est le tatoueur utilisateurqui est responsable de traitement vis-à-vis de ses clients (au sens du RGPD). L'éditeur n'est qu'un fournisseur d'outil — il n'accède à aucune donnée client.

FlashDesk stocke localement, sur votre appareil uniquement, les informations que vous saisissez dans le cadre de votre activité :

• Catalogue de flashs : photos, titre, prix, style, statut.
• Fiches clients : identité, contact, consentement éclairé signé, photos avant/après, historique des séances, notes médicales (allergies, peau sensible, médicaments).
• Agenda: rendez-vous, durée, zone, taille, acompte, statut, blocs d'indispo.
• Devis & projets : références visuelles, zone, taille, style, budget estimé, statut du prospect.
• Registre des encres : marque, référence, lot, dates, liaison aux séances pour la traçabilité ARS.
• Préférences d'application: apparence (système / clair / sombre), état des notifications, état de l'onboarding, statut d'abonnement technique.

Ces données ne sont jamais transmises à l'éditeur. Elles restent contenues dans l'espace de stockage privé de l'application, isolé par iOS (sandbox), et — le cas échéant — dans votre base CloudKit privée.

• Photos / Caméra— uniquement lorsque vous choisissez d'ajouter une image (flash, avant/après client, référence projet). La photo est copiée dans la base locale de l'application ; elle n'est partagée nulle part.
• Notifications — uniquement si vous activez les rappels (rappel client J-2 avant RDV, suivi cicatrisation J+7 / J+30). Les notifications sont planifiées localement par iOS.
• Face ID / Touch ID— uniquement si vous activez le verrouillage biométrique sur les fiches clients (via LocalAuthentication). La donnée biométrique reste dans le Secure Enclave d'Apple ; l'application reçoit uniquement un booléen succès / échec.
• Apple Pencil — utilisé localement pour faire signer le consentement éclairé du client (PencilKit). La signature est stockée comme image dans la fiche client.

FlashDeskest une application sur abonnement. Deux plans sont proposés (mensuel à 14,99 €, annuel à 119,99 €) avec un essai gratuit de 7 joursoffert par Apple (introductory offer). Les abonnements sont gérés par Apple via StoreKit 2.

FlashDeskne reçoit ni votre identifiant Apple, ni vos informations de paiement. Seul un statut technique d'éligibilité (abonnement actif : oui / non) est lu sur votre appareil pour débloquer l'application. Le traitement des paiements et le renouvellement automatique sont régis par la politique de confidentialité d'Apple Inc. et les Conditions d'utilisation Apple Media Services (EULA). Vous pouvez résilier à tout moment depuis Réglages iOS > Apple ID > Abonnements.

L'application n'intègre aucun SDK d'analytics, aucun outil de mesure d'audience, aucun service publicitaire et aucun réseau social. Elle n'effectue aucune requête réseau hormis celles strictement nécessaires au système (vérification d'abonnement via StoreKit, synchronisation iCloud via les API Apple).

Si vous activez la synchronisation entre vos appareils Apple, vos données sont stockées dans votre base CloudKit privée, c'est-à-dire dans l'espace iCloud rattaché à votre identifiant Apple. Cette base est chiffrée et accessible uniquement par vous — l'éditeur n'y a aucun accès, Apple non plus en clair.

Vous pouvez désactiver la synchronisation à tout moment depuis les Réglages iOS > iCloud > FlashDesk. La désactivation n'efface pas les données déjà présentes sur l'appareil.

Pour vos clients tatoués, FlashDeskfournit un module de consentement éclairé signé (PencilKit). En tant qu'utilisateur professionnel, vous êtes responsable de la conformité RGPD vis-à-vis de vos clients : information claire avant signature, finalité du traitement, droits d'accès et de suppression, durée de conservation. L'application met l'outil à disposition ; son usage conforme reste de votre responsabilité.

Le module Traçabilité encres permet de tenir le registre exigé par l'Art. R.1311-4 du Code de la santé publique (FR). Les informations saisies (marque, lot, date d'ouverture, séances liées) restent dans votre base locale et — si vous l'activez — dans votre CloudKit privé. L'export PDF du registre est déclenché manuellement par vous lors d'un contrôle ARS et n'est envoyé nulle part automatiquement.

Les données restent sur votre appareil aussi longtemps que vous conservez l'application. La désinstallation de FlashDesk supprime l'intégralité des données locales sur l'appareil concerné. Si la synchronisation iCloud est activée, les données subsistent dans votre CloudKit privé : vous pouvez les supprimer intégralement depuis Réglages iOS > Apple ID > iCloud > Gérer le stockage du compte > FlashDesk.

Au sein de l'application, vous pouvez supprimer individuellement chaque flash, fiche client, RDV, devis ou flacon d'encre. La suppression d'une fiche client supprime également ses photos et son historique de séances.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Comme aucune donnée n'est traitée par l'éditeur, l'exercice de ces droits s'effectue directement depuis l'application (modification ou suppression) ou en désinstallant celle-ci.

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez écrire à maximesaltet@gmail.com ou saisir la CNIL (cnil.fr).

FlashDeskest un outil professionnel destiné aux tatoueurs majeurs. L'application n'est volontairement pas commercialisée auprès des mineurs. Les fiches clients que vous renseignez peuvent concerner toute personne pour laquelle vous avez la légitimité professionnelle d'intervenir, dans le respect du cadre légal applicable au tatouage.

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions de l'application ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Les modifications significatives seront annoncées dans les notes de version sur l'App Store.